欧浦家具电商平台上线试运营

11月24日，总投资9000万元的欧浦家具电子商务平台上线试运营，将打造一个包括欧浦家具微商城、移动APP系统、金融质押平台、供应链金融服务等的平台。长达九年一直主打钢铁电商平台的欧浦钢网为何涉足家具行业，欧浦此举将给乐从发展了30年之久的传统家具卖场带来什么？23日，欧浦企业及当地政府负责人首次披露了背后的奥秘。

依托乐从卖场+成熟物流配送体系发展

11月18日欧浦钢网发出的公告称，计划与全资子公司深圳市前海弘博供应链物流有限公司共同投资建设欧浦家具电子商务平台项目，总投资金额为9000万元。项目建设将分3年进行，项目包括了B2C在线购物商城及O2O线上线下体验系统。

该公告一发布就在乐从引起格外关注。从2005年开始试水钢铁电商的欧浦钢网，为何涉足领域延展到家具行业，引起业内关注。广东欧浦钢铁物流股份有限公司董事、总经理范小平23日下午在接受南方日报采访时表示，欧浦之所以会投资建设电商平台，一个重要的基础就是立足于乐从庞大的家具市场。

“乐从是全国最大的家具集散地，规模影响力都很大，这么多年来实体卖场做得很好，但电商相对较弱。”范小平表示，正因为做家具实业的人实现网络化转型难，“我们专业的人做专业的事情”。

此外，目前家具业整体受累于低迷的房地产市场，他认为也是欧浦家具电商切入的一个良机。范小平表示，“运作得非常良性时，欧浦又不会生产家具，谁跟你合作？现在正是家具产业升级的最佳时机，一招手大家都愿意跟你合作。”

自18日公告至今，已有几十家家具生产商与欧浦谈合作，大部分以本地厂家为主。范小平表示，欧浦家具电商平台与天猫、京东等已有的电商平台最大的区别，也正是欧浦难以被复制的优势是，立足于乐从这个全球最大的家具集散地，这是天生的优势，“我们的优势不仅仅是卖场，还在于已经有自己完善的物流配送服务体系。”

乐从每年上千亿的家具市场产值，线上挖掘潜力巨大。范小平表示，未来的竞争是渠道与品牌的竞争，“电商带来最大的好处就是消除了信息不对称，品牌会显得没有以前重要，对单一产品的关注度会下降，从而对电商平台信誉度更加看重，这也是欧浦做这个平台有信心的地方。”

金融服务是最大盈利点

对于该平台的盈利模式，范小平坦言并没有想过通过平台去赚很多钱，“只要能够持平就可以了。”他表示，“当到了一定的规模以后，盈利的项目在金融增值服务上。”事实上，欧浦18日的公告中也特别提到，项目建设将以网上交易与采购平台(欧浦家具网上商城)建设为核心，打造一个包括欧浦家具微商城、移动APP系统、金融质押平台、供应链金融服务等的平台。

如何实现金融质押？范小平透露，专门针对家具这种大宗交易的商品，欧浦额外引进金融机构，为厂家和客户提供金融贷款。他举例说，如果顾客先付30%的定金，剩下的70%如果无法付清还可以申请贷款，分期还贷，利率将低至6%。此外，与电商合作的家具制造商如果需要资金周转上的服务，也可以通过该平台提供贷款。

除了金融服务，欧浦为了“保证从欧浦家具电商平台拿到的产品质量是非常可靠的”，还承诺“45天不满意包退货”，该平台目前正在申请第三方支付牌照，届时顾客的货款先打到第三方支付平台，如对收到的家具产品不满意，在45天内可以包退货退款。

对于家具电商产品的定位，范小平表示，将有两种产品分类，其中一种是适用于80―120平方米的商品房面积的家具，这部分定位是中低端的产品，“主要目的是上量，先卖一些物美价廉的产品，等后台供应商多了，会专注做一些产品”。另外一种就是私人定制模式，主要适用于120平方米以上的别墅类产品，为单一个性化的整套家具提供定制。

此次欧浦专营电商平台专一做线上，将不考虑线下体验店，“门店是很好的东西，但运作到一定程度，门店是一种包袱”。范小平表示，乐从家具的实体卖场也可以当成是家具电商的线下店，“借船出海，顾客可以去家具市场看好，再来网上买。别人的门店可以变成欧浦的门店。”

目的是升级而不是取代传统市场

对于欧浦介入家具产业，佛山新城、乐从镇政府部门负责人持支持态度。顺德区政务委员、佛山新城管委会主任、乐从镇镇长麦连桐24日表示，电商是在新形势下新的模式出现，政府部门也会在政策上加大力度给予支持。

他表示，欧浦投身家具电商，总体上对于家具专业市场来讲是很大的帮助，“但对于传统市场也是一把双刃剑，对一些不适应、跟不上转型的企业来说肯定会有冲突”。对于可能产生的影响，他认为必须尊重市场优胜劣汰的自然规律，也希望欧浦的电商犹如中医的“电疗法”，将乐从“经脉不通”的传统产业打通。

“家具电商分一杯羹是肯定的，但实体店也在。不是说线上行了，线下就死了。”麦连桐也对传统卖场有信心，“市场那么大，品种那么多，可以采取线上、线下互补的模式，我对乐从家具市场在国内国外知名度有信心，未来的客户可以体验店加电商的模式。”

“实体店不会消亡。”范小平表示，电商加入市场竞争给传统卖场带来影响未必就是消极的。“跟大卖场相比，我们不可能全部产品都做，萝卜青菜各有所爱，也有人喜欢在卖场转。但未来的实体店肯定是更为人性化的。我们的目的是升级，而不是替代。”

对于顺德已有的天猫、京东平台上家具电商大鳄，范小平透露各有各的玩法，也不排除会与它们对接，“我相信二次创业的冲动会吸引优秀的电商企业上平台”。

家具电商平台

如何做“加减法”

范小平表示，欧浦家具电商平台将专注做好“加减法”。其中“减法”是，电商平台最大的功能就是降低流通环节的成本，欧浦线下一直以做仓储物流加工为主要业务，很清楚知道在流通领域成本高在哪里。“以钢铁来说，从一级代理商甚至能到五级代理商，”而家具平台的直接优势就是通过减少流通来降低成本，令消费者购买到物美价廉的产品。

同时，“减法”还将消除以往在实体卖场购买时信息不对称的问题，“以前客户在卖场里转一天，可能买方与卖方之间都没办法在一个平台进行交流。”

欧浦要做的“加法”，则将是为该平台提供的金融质押平台及供应链金融服务，“为用户提供金融贷款，把优势凸显出来。”